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La oficina de compensación para víctimas del crimen en Nueva Jersey

 

La oficina de compensación para víctimas del crimen en Nueva Jersey (VCCO, por sus siglas en inglés) cuenta con un fondo para ayudar a pagar los gastos relacionados con las lesiones sufridas por las víctimas o sus familias, a causa de delitos violentos. Estos delitos incluyen: la agresión con agravantes, la agresión con vehículo, la violencia por prejuicio, daños a una víctima durante un allanamiento de morada, el robo de un vehículo, el maltrato de menores, la violencia doméstica, la tenencia de drogas, la manipulación ilícita de alimentos, el conducir bajo los efectos del alcohol, eludir a un agente de policía, huir de la escena de un accidente, homicidio (incluyendo vehicular) o asesinato, tráfico de personas, secuestro, actos lascivos e indecentes, delitos sexuales, acecho y otros actos violentos, (por ejemplo, robo, incendio intencional).

¿Quién cumple con los requisitos para recibir compensación de la oficina VCCO?

  • Una víctima de un acto violento que resultó con alguna lesión o trauma psicológico (lesiones físicas, embarazo o trauma mental/emocional) o que murió como resultado de un delito que conlleva a una indemnización.
  • El cónyuge, padre o madre, tutor u otra persona sobreviviente que depende, económicamente de la víctima que murió como resultado del delito, un padre solicitando asistencia en nombre de un menor.
  • Una persona que resultó lesionada mientras trataba de evitar el delito.
  • Una persona que resultó lesionada mientras trataba de ayudar a un agente de policía a hacer un arresto.
  • Las víctimas secundarias incluso aquellas que han sufrido lesiones (generalmente mentales) o pérdidas pecuniarias relacionadas en forma directa con el delito contra un miembro de la familia de la víctima secundaria o contra cualquier persona en una relación íntima con la víctima secundaria.

¿Quién no cumple con los requisitos para recibir compensación?

  • Una víctima que vive fuera de Nueva Jersey.
  • Una víctima de un delito que se cometió en un estado distinto a Nueva Jersey.
  • Una víctima que no sufrió lesiones físicas ni trauma psicológico.
  • Una víctima que no colabora con la fuerza pública.
  • Una víctima que estaba en la cárcel cuando sucedió el delito.
  • Una víctima que contribuyó al delito.
  • Una víctima que participaba en actividades ilícitas y tenía cargos penales pendientes cuando sucedió el delito.
  • Toda persona que tenga una orden de arresto vigente.
  • Una víctima de un accidente vehicular o náutico (con ciertas excepciones).

Los delitos comunes que no se incluyen

  • Los delitos económicos.
  • El robo de identidad.
  • Daños a la propiedad o pérdida de la misma (a menos que sea violencia doméstica).

¿Qué tipos de indemnizaciones tiene disponible la oficina VCCO?

  • Los gastos del tratamiento médico;
  • La pérdida de ingresos;
  • La pérdida de ingresos de un cónyuge supérstite cuya capacidad de ingresos se ha reducido;
  • En los casos de homicidio, la pérdida del sustento de los dependientes brindado por la víctima;
  • En los casos de violencia doméstica, la pérdida de sustento brindado por el agresor;
  • Un máximo de 7.500 dólares para los gastos del sepelio;
  • Ciertos gastos de transporte;
  • La terapia para la salud mental (sobrevivientes de homicidio, víctima con heridas, víctima secundaria, terapia de grupo);
  • Ciertos servicios domésticos, la guardería y el cuidado de los niños después de la escuela, hasta un máximo de 6.500 dólares;
  • La pérdida de lentes recetados;
  • Hasta un máximo de 4.000 dólares para la limpieza del lugar del delito;
  • Hasta un máximo de 3.000 dólares para los gastos de la mudanza;
  • Honorarios de abogado por la representación de la víctima en un asunto penal de hasta 10.000 dólares a 275 dólares por hora;
  • Honorarios de abogado por representación en el proceso VCCO hasta un 15% de la indemnización de la VCCO a 275 dólares por hora;
  • 35.000 dólares adicionales para cubrir los servicios de rehabilitación solo en caso de eventos catastróficos (servicios de asesoramiento, modificaciones al vehículo o al hogar, terapia del lenguaje).

La oficina VCCO pagará los gastos relacionados con el delito solo después de que una víctima o persona apta solicite ayuda de otras fuentes, tales como el seguro estatal por discapacidad, la compensación laboral, etc. El seguro de vida y las donaciones particulares no se consideran como otras fuentes. Todas las facturas médicas deberán primero ser presentadas a las aseguradoras; las víctimas que carecen de un seguro médico deberán en primer lugar, solicitar ayuda caritativa, en inglés Charity Care, para cubrir las cuentas de hospital y presentar las cartas de adjudicación o negación ante la oficina VCCO. Si no hay una cobertura, deberá presentar todas las cuentas de cobro a la oficina VCCO tan pronto como le sea posible. Estas se verificarán con el fin de establecer su precisión y la relación con el delito. ​

Normalmente la oficina VCCO no brinda una compensación por las pérdidas materiales o el dolor y el sufrimiento a causa de esto.

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un reembolso a la VCCO?

Una persona que quiera solicitar un reembolso ante la VCCO tiene que:

  • Completar y presentar la solicitud ante la VCCO antes de que pasen cinco años de la fecha del acontecimiento;
    • Si la víctima es menor de los 18 años de edad, el límite de cinco años para la presentación de la solicitud se contará a partir de la fecha en que la víctima cumple los 18 años.
  • Informar del delito a la fuerza pública dentro de un plazo de nueve meses;
  • En determinadas circunstancias, puede haber una excepción en los límites de tiempo indicados anteriormente, tal como cuando a la víctima o víctimas no se les informó debidamente de los beneficios ofrecidos por la Oficina de acuerdo a lo que exige la ley.

De ser posible, el solicitante debe también proporcionar estos documentos adicionales:

  • Un informe de la policía, una orden de restricción, un informe de la investigación llevada a cabo por la oficina para la protección y permanencia del menor o de la oficina del fiscal;
  • Copias de facturas, recibos y demás documentación de los gastos;
  • La documentación de las pérdidas económicas;
  • El formulario de la evaluación psicológica;
  • Copia de los documentos relacionados con la póliza de seguro.

El subsidio máximo disponible es de 25.000 dólares por víctima. Sin embargo, si se determina que el acontecimiento causó una lesión catastrófica, el individuo podría cumplir con los requisitos para recibir una suma complementaria de 35.000 dólares para cubrir los servicios de rehabilitación.

¿Qué puedo hacer si me niegan la solicitud?

Una vez que se haya presentado toda la documentación, la agencia tomará una decisión dentro de los próximos 6 meses. La víctima puede apelar si se le niega la ayuda. La apelación debe interponerse dentro de los 20 días de la recepción de la negación. El solicitante recibirá una notificación de la audiencia, con 15 días de anticipación de la fecha programada. Durante la audiencia tendrá que presentar todos los documentos; si no comparece, tendrá que demostrar una razón justificada para no hacerlo. Después de la audiencia, la víctima puede interponer una apelación formal ante la División de Apelaciones del Tribunal Superior antes de que se cumplan 45 días, a partir de la fecha en que se recibió la orden de la oficina VCCO.

¿Cómo puedo obtener una solicitud para pedir una indemnización de la VCCO?

Las solicitudes están disponibles en la oficina del fiscal de cada condado, toda agencia de la fuerza pública e institución médica en Nueva Jersey, así como en la Internet. La solicitud e información adicional se pueden encontrar visitando el sitio Web de VCCO.

También puede llamar a la oficina VCCO al 1 (877) 658-2221, de lunes a viernes de las 9:00 a.m. a las 5:00 p.m.

También hay servicios de traducción disponibles en español a través de la oficina VCCO con el fin de ayudarle en el procesamiento de la reclamación.

El sitio web de VCCO contiene información relacionada con los servicios para las víctimas, entre ellas el programa VINE (Victim Information and Notification Everyday, en español, Información y Notificación Diaria para las Víctimas), que les permite a las víctimas saber cuándo su agresor es puesto en libertad. Usted puede inscribirse en VINE llamando al 1 (877) VINE-4-NJ o al 1 (877) 846-3465 o visitando el sitio web de VINE.​​​​​​​​​​​​​​​ ​​​