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Acceso a servicios de salud mental gratuitos y de bajo costo después de un trauma

 

¿Qué es un trauma?

El trauma ocurre cuando alguien experimenta un evento aterrador y peligroso que afecta su salud mental. Cada año en Nueva Jersey, muchas personas enfrentan eventos traumáticos como agresiones sexuales y delitos violentos. En 2023, hubo más de 20.000 delitos violentos reportados a la policía de Nueva Jersey. Según la Coalición de Nueva Jersey contra la Agresión Sexual, la mitad de todas las mujeres y un tercio de todos los hombres en nuestro estado han sufrido violencia sexual durante sus vidas. La buena noticia es que hay ayuda disponible.

Cómo afecta el trauma a las personas

Después de experimentar un evento traumático, su cuerpo y mente pueden reaccionar de diferentes maneras. Estas reacciones se llaman respuestas traumáticas. Las respuestas comunes al trauma incluyen:

  • Evitar personas, lugares o cosas que le recuerden a uno lo sucedido;
  • Tener flashbacks o pesadillas sobre el evento;
  • Sentirse constantemente nervioso, en estado de alerta, o anticipando un peligro;
  • Tener problemas para dormir o cambios en el apetito;
  • Sentirse triste, ansioso o deprimido; o
  • Culparse a sí mismo por lo que sucedió.

Cada persona responde al trauma de manera diferente. No hay una forma “normal” de reaccionar al trauma.

En qué forma ayuda la terapia

Hablar de experiencias traumáticas puede ser difícil, pero las investigaciones han demostrado que la terapia realmente ayuda. Un terapeuta puede ayudarle a:

  • Comprender sus reacciones al trauma;
  • Aprender maneras de manejar emociones difíciles;
  • Desarrollar habilidades para afrontar recuerdos traumáticos;
  • Reconstruir su sensación de seguridad y confianza; y
  • Seguir adelante con su vida.

Nueva Jersey ofrece muchas opciones de terapia. Es importante encontrar servicios diseñados específicamente para sobrevivientes del trauma.

¿Qué hace diferente la atención informada en trauma?

La atención informada sobre el trauma es un enfoque en el que los proveedores de servicios consideran cómo el trauma afecta a las personas cuando tratan de ayudarlas. Las agencias, que brindan este tipo de servicios, priorizan lo siguiente:

  • Preguntar “¿Qué le sucedió?” en lugar de “¿A usted qué le pasa?”;
  • Crear un entorno emocionalmente seguro;
  • Construir confianza a su propio ritmo;
  • Ser honestos y claros sobre el proceso;
  • Incluirle a usted en las decisiones sobre su cuidado;
  • Respetar sus decisiones y límites; y
  • Tener en cuenta sus antecedentes y experiencias personales.

Este enfoque ayuda a las personas a sanar sin sentirse juzgadas o culpadas.

Cómo acceder a estos servicios en Nueva Jersey

Si tiene seguro médico:

Puede llamar al número que aparece en la parte posterior de su tarjeta de seguro o buscar en el sitio web de ese seguro para encontrar proveedores que acepten su plan. Muchas personas encuentran este proceso abrumador. Si esto le sucede a usted, pruebe alguna de las otras opciones que se mencionan continuación.

Para cualquier persona que resida en Nueva Jersey:

La línea directa de NJMentalHealthCares en el 866-202-HELP (4357) está disponible para ayudar a cualquier habitante de Nueva Jersey. El personal de la Línea Directa encuentra los recursos apropiados disponibles cerca de usted según sus necesidades, ubicación, estado del seguro e ingresos. También derivan a los servicios adecuados en caso de otras necesidades tales como ayuda legal, de vivienda, empleo y ayuda con el abuso de drogas. Muchos de los centros de asesoramiento a los que le remitirán cobran tarifas en una escala variable. Esto significa que el costo se basa en lo que usted puede pagar. Si tiene ingresos limitados, los servicios pueden ser completamente gratuitos.

Para los menores de 21 años de edad:

Cualquier padre, madre o tutor de un menor de 21 años, o un adulto entre las edades de 18 y 21, puede contactar con PerformCare en el 877-652-7624 (disponible las 24 horas del día). PerformCare ayuda a cualquier persona menor de 21 años, independientemente de su estatus migratorio o de seguro. PerformCare programará una evaluación para determinar qué tipo de apoyo es necesario. Si se solicita o se recomienda la terapia, se conectará al con el servicio de terapia en el hogar. PerformCare también puede proporcionar servicios de apoyo a toda la familia para ayudarlos en su proceso de recuperación.

Centros de recuperación en casos de trauma:

En Nueva Jersey, varias comunidades tienen Centros de recuperación en casos de trauma (Trauma Recovery Centers, TRCs) que ofrecen servicios gratuitos:

  • Hospital Universitario de Newark: 973-972-0643 (mayores de 12 años, atiende al Condado de Essex).
  • Jersey City Medical Center: 201-839-2644 (mayores de 5 años, atiende al Condado de Hudson)
  • Center for Family Services: 877-922-2377 (atiende al Condado de Camden)

Estos centros están especializados en los sobrevivientes de trauma y proporcionan terapeutas, administradores de casos, defensores legales, asistencia con la vivienda y servicios psiquiátricos sin costo alguno para ayudar a los sobrevivientes en su recuperación.

Para aquellos que denuncian ante las autoridades:

Si decide denunciar el incidente a las autoridades, usted puede que reúna los requisitos para recibir servicios a través de la Oficina de Compensación para Víctimas de Delitos Violentos (VCCO, por sus siglas en inglés). En Nueva Jersey, las víctimas de ciertos delitos violentos pueden solicitar apoyo a la VCCO si tienen necesidades específicas, como terapia. La VCCO puede cubrir el costo de la terapia brindada por muchos terapeutas privados. Sin embargo, hay límites en cuanto a la cantidad de asistencia financiera que se puede proporcionar. Para obtener más información, vea Si usted ha sido víctima de un delito violento, la Oficina de compensación a víctimas de delitos (Victims of Crime Compensation Office, VCCO) en Nueva Jersey le podría ayudar.

Apoyo en caso de crisis

Si comienza a experimentar pensamientos suicidas o de autolesionarse, o si sus síntomas empeoran entre sesiones de terapia, busque ayuda inmediata:

  • Vaya a un hospital;
  • Visite un centro de crisis; o
  • Llame a la línea, Lifeline 988.

Recursos adicionales

El Departamento de Salud Mental y Servicios en caso de adicción en Nueva Jersey proporciona un directorio de servicios organizados por condado. Para obtener más información, vea el Directorio de Servicios de Salud Mental.