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Comenzando el 24 de marzo de 2015, algunas reglas importantes cambiarán para los veteranos que tengan que radicar y presentar reclamaciones por discapacidad, evidencias, notificaciones de desacuerdo y apelaciones.

NOTIFICACIÓN DE DESACUERDO

Las personas que apelan una decisión inicial del departamento VA en conexión con una discapacidad vinculada al servicio militar o fuera del mismo tienen que presentar una notificación de desacuerdo.

Antes del 24 de marzo de 2015:

• Las personas que presentaban reclamos o sus representantes sólo tenían que entregar algo por escrito demostrando que no estaban de acuerdo o no estaban satisfechos con la decisión de la agencia y que querían refutar el resultado.
• No se exigía ningún lenguaje especial pero los documentos tenían que mostrar razonablemente un desacuerdo y el deseo de apelar.
• En el caso de las decisiones tomadas a la vez respecto a múltiples asuntos,  el reclamante tenía que identificar los asuntos específicos con los que él o ella no estaba de acuerdo.

A partir del 24 de marzo de 2015:

En caso de que la agencia que tomó la decisión inicial le proporcionara al solicitante la notificación de desacuerdo (Formulario 21-0958) (del Departamento de Asuntos del Veterano):

• Si recibió este formulario, lo tiene que utilizar (pulse aquí para ver la notificación de desacuerdo).
• Complete correctamente el formulario y presentelo a tiempo.
• El departamento VA no aceptará ningún otro formato, comunicación o formulario alternativo, como notificación de desacuerdo.
• Presentar cualquier otro documento no protegerá su derecho de apelación.
• Entrega del formulario:
  • Los formularios se obtienen impresos o vía electrónica.
    • Se pueden obtener por correo electrónico o enlace si:
      • La persona tiene una cuenta virtual en el sitio Web de VA o
      • Si el solicitante ha designado una dirección electrónica con el propósito de recibir comunicaciones provenientes del departamento VA.
    • El VA podría proporcionar dicho formulario en un formato impreso. 
  • Una vez que en el archivo de la persona exista cualquier indicio  o cuenta electrónica indicando que el formulario ha sido enviado, el Departamento de Asuntos del Veterano considerará que el formulario ha sido enviado. 
  • Espere  el formulario por correo postal y correo electrónico.
• A veces, el departamento VA decide más de un asunto a la vez. Por ejemplo, si alega más de una afección médica, la agencia puede decidir si cada una está conectada con el servicio militar. Cuando eso sucede, usted:
  • Tiene que identificar cuáles son las decisiones con las que está en desacuerdo.
  • Tiene que indicar claramente cuáles son las que quiere apelar.
  • Los asuntos que no son identificados claramente en el formulario se consideraran siendo apelados.

Cuando la agencia que tomó la decisión original no le proporciona el formulario:

• Las antiguas provisiones de la notificación de desacuerdo aplican:
  • Las personas que presentan reclamos o sus representantes sólo tienen que entregar algo por escrito demostrando que no están de acuerdo o no están satisfechos con la decisión de la agencia y que querían refutar el resultado.
  • No se exige ningún lenguaje especial pero los documentos tienen que mostrar, razonablemente, un desacuerdo y el deseo de apelar.
  • En el caso de las decisiones tomadas a la vez respecto a múltiples asuntos, el reclamante tiene que identificar los asuntos específicos con los que él o ella no está de acuerdo.

LA APELACION SUSTANTIVA

Si recibe una decisión con la que usted no está de acuerdo, su primer paso  es presentar una notificación de desacuerdo. Si el departamento VA sigue sin otorgarle las prestaciones, usted entonces recibirá un documento llamado la "Declaración del Caso". Las reglas del VA le exigen presentar una "apelación sustantiva", después de recibir dicha "Declaración del Caso”.  

• Cómo se presenta una apelación sustantiva
  • Para apelar una decisión, llene correctamente el Formulario 9 del VA (del departamento de asuntos del veterano), llamado "Appeal to Board of Veterans’ Appeals” y sométalo ante la junta de apelaciones. 
• Tiene que ser específico
  • Diga por qué cree que la decisión es incorrecta. Haga lo mismo para cada una de las decisiones con la que no esté de acuerdo.
  • La Declaración del Caso menciona las conclusiones y decisiones del VA. Su argumento tiene que estar relacionado a esas conclusiones y decisiones.
  • En los casos donde se mencionan varios asuntos en la misma Declaración del Caso, en el formulario 9 deberá:
    • Indicar que refuta todos esos asuntos o
    • Identificar específicamente los asuntos que quiere apelar.

A DÓNDE DEBE ENVIAR LOS DOCUMENTOS

En la actualidad, el departamento VA tiene reglas que contradicen a dónde se deben enviar algunos documentos. Las reglas existentes dicen que la Notificación de Desacuerdo y las Apelaciones Sustantivas (Formulario 9 del VA) tienen que ser presentados ante la misma oficina del Departamento de Asuntos del Veterano de donde proviene la decisión. Si le notificaron que los registros han sido transferidos a otra oficina del departamento VA, debe enviar los documentos a esa oficina.

Sin embargo, el VA recientemente publicó las siguientes instrucciones que están en conflicto con esa regla:

Las personas que residen en Nueva Jersey deben enviar sus reclamaciones a:
U.S. Department of Veterans Affairs
Claims Intake Center 
PO Box 5235 
Newnan, GA 30271
Número de fax 844-531-7818

Para someterse alguna prueba o algo que no sea un reclamo, como un cambio de domicilio, los remitentes desde Nueva Jersey tienen que  enviar los documentos necesarios a:

U.S. Department of Veterans Affairs 
Evidence Intake Center
PO Box 4444
Newnan, GA 30271
Número de fax 844-531-7818

Las personas que residen en algunos estados occidentales tendrán que enviar los documentos a una dirección diferente. Vea Direcciones postales a donde enviar los reclamos de compensación por discapacidad (del Departamento de Asuntos del Veterano).

Consejos prácticos:

Debido a que las reglas se contradicen, es conveniente enviar la Notificación de Desacuerdo y la Apelación a la oficina del VA que haya expedido la decisión y al centro de tramitación inicial mencionado anteriormente.  

Cuando envíe documentos a los centros en Georgia para la tramitación inicial de reclamaciones o evidencias, es preferible hacerlo por fax. Al hacer esto, guarde los documentos originales que mandó por fax así como& la confirmación que demuestra que el fax le llegó al destinatario.

Si va a enviar documentos al VA, ya sea a la oficina que tomó la decisión o  a los centros tramitadores en Georgia, guarde copias de todo lo que usted envíe.  Es preferible enviar los documentos por correo certificado con acuse de recibo para que pueda demostrar que los envió a tiempo. 

LOS FORMULARIOS

• La Notificación de Desacuerdo (del Departamento de Asuntos del Veterano)
• Formulario 9 del VA (del Departamento de Asuntos del Veterano)

Esta información se actualizó el: Mar 25, 2015