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Cómo prepararse para una emergencia
Un plan de seguridad es un plan que tal vez usted quiera desarrollar con la meta de reducir el riesgo a la violencia a la que usted y sus hijos están expuestos. Los planes de seguridad buscan reducir los riesgos inmediatos de la violencia física o lesiones pero también incluyen estrategias para mantener su libertad lejos de la violencia. Cada plan variará, dependiendo de si usted está separada del agresor, está planeando huir o quedarse y qué tipo de recurso tiene disponible.
Si continúa viviendo con el agresor, hay algunas medidas de seguridad que debería tomar para reducir la amenaza de una agresión física a usted y a sus hijos; éstas son las siguientes:
- Haga planes para salir de su casa, en caso de emergencia, de una forma segura. ¿Qué puerta utilizará? ¿Puede salir por una ventana? ¿Hay una escalera de incendios? ¿Dónde irá una vez esté fuera de la casa? ¿Qué va a hacer si no puede ir a ese lugar?
- Empaque ropa para usted y sus hijos y una lista de las direcciones y los números telefónicos de parientes y de amigos cercanos que puedan ayudarle. Guarde la maleta en la casa de una amiga o un vecino u ocúltela en su casa, en un lugar de donde pueda sacarla fácilmente.
- Mantenga un juego extra de las llaves de su casa y del vehículo. Escóndalas en su maleta.
- Enséñeles a sus hijos cómo usar el teléfono para llamar a la policía o a los bomberos.
- Recoja y guarde toda prueba (tales como nombres y direcciones de testigos, fotos de sus lesiones, informes médicos y policiales).
- Establezca una palabra clave para usarla con sus hijos o con una amiga para que pidan ayuda cuando usted no pueda.
- Lleve dinero extra en efectivo, la libreta de ahorros, talonarios de cheques, tarjetas de crédito, y cualquier otro objeto de valor especial.
- Llévese algo que les sirva de consuelo a sus hijos, como un libro o un juguete favorito.
- De ser posible, trate de llevarse los documentos legales, tales como los documentos de identidad, las partidas de nacimiento, la tarjeta de seguro social, el permiso de conducir, el certificado de matrimonio, la orden de restricción, los pasaportes y documentos de inmigración, los documentos de la propiedad del vehículo, medicamentos, los papeles del tribunal, y cualquier otro documento legal. Guárdelos en un lugar de donde usted puede sacarlos fácil y rápidamente. Hay muchas razones por las que usted podrá necesitar estos documentos y substituirlos toma tiempo y, en algunos casos, es costoso.
- Llame a una línea telefónica para ayuda con la violencia doméstica, para que le ayuden a hacer planes y le asistan con otros problemas.
Si no está viviendo con el agresor, hay algunas medidas de seguridad que debería tomar para reducir la amenaza de una agresión física a usted y a sus hijos; estas son las siguientes:
- Después de que usted obtenga una orden de restricción, haga copias de la orden y dele una a la policía de su localidad para los archivos. Debería darle una copia a las siguiente personas: La escuela, guardería o niñera de sus hijos; un pariente que viva cerca de usted, un vecino. También debería darle una copia a alguien donde vive o trabaja, como al guardia de seguridad.
- Mantenga una copia de su orden de restricción con usted en todo momento.
- Si usted se queda en su casa, cambie las cerraduras, instale una alarma, e instale en el exterior luces con un censor de movimiento.
- Si puede, pídale a alguien en el trabajo que reciba las llamadas telefónicas por usted.
- Evite ir a tiendas, restaurantes, bancos, y otros sitios que frecuentaba, donde su compañero puede ir a buscarla
- Aproveche los servicios brindados por las agencias de asistencia en casos de violencia doméstica.
Las estrategias para continuar protegida e independiente del agresor podrían incluir: cómo mantener una fuente de ingresos, vivienda, seguro médico, alimentación, cuidado infantil y educación para los menores.
Tal vez quiera llamar a la agencia que en su comunidad está encargada de brindar servicios en casos de violencia doméstica para hablar de un plan de seguridad. (Véase Apéndice.)
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Cómo utilizar las líneas telefónicas de asistencia
Las líneas telefónicas de asistencia son excelentes recursos para las mujeres. La mayor parte de estas líneas telefónicas son atendidas las 24 horas del día. El personal está entrenado para asistir a mujeres en crisis. Hablando de su problema con alguien imparcial e independiente, usted podría ver más claramente la solución a su problema. De cualquier forma, usted tendrá la oportunidad de hablar de su problema y oír algunas de las opciones que tiene, de modo que usted esté preparada para cualquier medida que tenga que tomar. Los empleados de estas líneas telefónicas pueden darle información o remitir su información. A continuación encontrará una lista de los números de las líneas telefónicas de asistencia en todo el estado y en su vecindario.
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Llamar a la policía
Cuando enfrente una situación de violencia doméstica, usted deberá llamar a la policía inmediatamente. En casos de urgencia, llame al 911 o a la policía local. Dígale al despachador de la policía que ha pasado, y dígale que su situación es una emergencia. Asegúrese de informar si alguien está lesionado o si alguien está armado, y donde se encuentran las armas. Cuando la policía llegue, pida hablar usted sola con los agentes, de modo que usted pueda hablar libremente de lo que ha pasado y de lo que le gustaría que se haga al respecto.
Puede pedirle a la policía que le ayuden a obtener una orden de restricción temporal (TRO) inmediatamente. Es difícil tomar decisiones sobre su vida y la de sus hijos cuando usted vive con miedo. Una TRO puede beneficiarla porque así usted tendrá algún tiempo para estar libre de amenazas, permitiéndole pensar completamente en lo que desea hacer.
Una orden de restricción se puede solicitar en persona entre las 9 de la mañana y las 3 de la tarde en la oficina para la Familia del Tribunal Superior de su condado. Muchos tribunales dejan de recibir quejas por casos de violencia doméstica a las 3 de la tarde. Sin embargo, esto varia según el condado. Llame con anticipación al Tribunal para la Familia y averigüe a qué hora dejan de recibir quejas. También puede ir al Tribunal Municipal de su ciudad cuando esté abierto para obtener una TRO. Un agente de la policía puede ayudarle a obtener una TRO a través del Tribunal Municipal a cualquier hora, durante los fines de semana, días festivos y cuando el Tribunal esté cerrado. Dicho agente puede ayudarle a ponerse en contacto con un juez del Tribunal Municipal.
La policía le dará un formulario de notificación para las víctimas escrita en inglés y español, notificándole sus derechos bajo la Ley de Prevención Contra la Violencia Doméstica. Si usted no entiende la notificación, alguien se la explicará. El formulario describirá que tipo de ayuda hay disponible en conexión con una orden de restricción. Una orden de restricción puede:
- Temporalmente prohibirle a su agresor entrar en su casa;
- Temporalmente prohibirle a su agresor tener cualquier contacto con usted, sus parientes, o cualquier persona que usted indique;
- Asegurarle el decomiso de cualquier arma que su agresor posea;
- Le permite utilizar el vehículo de la familia aun si éste no está a su nombre;
- Temporalmente prohibirle a su agresor molestarla en el trabajo;
- Obligar a su agresor a que le pague la manutención temporal de sus hijos o suya;
- Concederle a usted la custodia temporal de sus hijos;
- Obligar a su agresor a pagar cualquier dinero que usted haya gastado en el tratamiento médico o la reparación de algún daño causado por su agresión.
También el tribunal puede ordenar otras cosas. El funcionario del tribunal o la policía le explicará el procedimiento y le ayudará a llenar los papeles para solicitar una TRO. Más información sobre órdenes de restricción
Además de poder obtener una orden de restricción, usted también tiene el derecho de presentar una demanda penal contra su agresor. Un agente de la policía puede decirle cómo entablar una demanda penal.
Usted debe saber que aunque las leyes, en algunas situaciones, requieren que la policía haga un arresto, la policía no siempre puede detener al agresor. Según las leyes, un agente de policía tiene que llevar a cabo una detención cuando la víctima muestra signos de lesión, cuando hay un arma involucrada, o cuando el agresor ha violado los términos de una orden de restricción. De acuerdo con las leyes, el agente tiene la opción de llevar a cabo una detención si la víctima no muestra signos de lesión, pero existe una buena razón para que el agente crea que se ha cometido un acto de violencia doméstica. Más información en cómo entablar una demanda penal
Si no van a detener al agresor y usted no se siente segura en su casa con él después de que la policía se vaya, pídale ayuda a la policía para llamar a sus parientes o a un refugio local para mujeres maltratadas. Usted también puede pedirle a la policía para que la transporten a un lugar seguro, o a un tribunal para obtener una orden de restricción.
Pídale a los agentes de policía el nombre y número de identificación, y anote esta información. Esto le mostrará a la policía que usted actúa en serio. Usted puede necesitar esta información cuando acuda al tribunal, en particular si tiene que llamar a los policías como sus testigos.
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Cómo obtener asistencia médica
Naturalmente, después de ser físicamente atacadas, muchas mujeres se encuentran confundidas y deprimidas. Algunas de ellas no buscan ayuda médica, debido a que se avergüenzan por lo que pasó. Sin embargo, es importante ver a un doctor porque las lesiones pueden ser severas aun cuando no lo parezcan; especialmente en caso de lesiones internas. Una mujer embarazada debería ver a su obstetra inmediatamente.
Ya sea que usted decida recibir atención en una sala de urgencias o ir a un médico privado, lo más importante es que reciba tratamiento. Déle al doctor o doctora una descripción detallada de lo que pasó. Dígale en qué partes del cuerpo recibió los golpes. Sea muy específica diciendo exactamente dónde fue golpeada o lesionada. Los golpes dirigidos a la cabeza, el estómago, o el pecho pueden causar lesiones internas. Usted puede pedirle al médico que escriba un informe sobre las heridas recibidas e insistir que su visita sea confidencial. También tiene el derecho de hablar con el médico a solas.
Si el doctor que usted ve no es su médico personal, asegúrese de darle detalles de su historial médico. Infórmele al doctor de cualquier alergia que tenga. Si el doctor receta medicamentos, usted debe asegurarse que entiende qué medicamentos son y cuáles son las contraindicaciones. Si va a la sala de urgencia de un hospital, pídale a un amigo(a) o un pariente que vaya con usted para darle apoyo emocional. Por lo general, las salas de urgencia son lugares con mucha agitación y usted deberá esperar un largo rato antes de ser examinada.
Pregunte por otros servicios disponibles en el hospital o en su comunidad que puedan serle de ayuda. El hospital puede tener una enfermera o una trabajadora social que trabaje con mujeres maltratadas. También, el personal del hospital podrá recomendarle un programa de ayuda para mujeres maltratadas para que obtenga información de refugios en casos de emergencia, terapia, y apoyo emocional. Con la ayuda de la policía, en el hospital, usted podrá obtener una orden de restricción.
Si ha sido agredida sexualmente, usted deberá obtener asistencia médica inmediatamente y tomar medidas para conservar pruebas de la agresión sexual. Probablemente, algunos de los pasos que deberá tomar le serán difíciles, pero dichas pruebas serán importantes para que condenen al agresor si usted decide que quiere entablar cargos penales contra él. Talvez quiera llamar a una amiga o pariente para que esté a su lado cuando se tenga que llevar a cabo algún procedimiento difícil.
A continuación encontrará algunas de las cosas que debe hacer después de una agresión sexual de modo que usted pueda recibir tratamiento por sus lesiones y conservar las pruebas que necesitará en caso que usted decida entablar cargos penales.
- Usted debe recibir asistencia médica lo más rápido posible, de preferencia en una sala de urgencias, y antes de que se cumplan 24 horas de que la agresión sexual ocurrió. De ser posible, usted no debería ducharse, bañarse, lavarse, cambiarse de ropa, comer, beber, fumar u orinar antes de recibir asistencia médica. Pídale al médico que la atiende que use un equipo para casos de violación, en inglés a rape kit. No debería botar la ropa o ningún artículo involucrado en la agresión sexual.
- En el hospital, pida hablar con un consejero para casos de violación, en inglés a rape crisis counselor.
Es posible que el personal del hospital trate de convencerla para que hable inmediatamente con la policía. Usted no tiene que hacerlo. Si se siente presionada para que dé un informe a la policía, recuérdeles que es usted la que toma la decisión y la tomará cuando esté lista. Dígales que por el momento, todo lo que quiere hacer es conservar las pruebas de modo que estén disponibles cuando decida entablar cargos, si esto es lo que decide hacer.
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Cómo salir—Como encontrar alojamiento
Refugios—alojamiento en casos de emergencia. El único camino seguro que algunas mujeres pueden tomar en busca de su seguridad es abandonar la casa y quedarse con amigos o parientes, o quedarse en un refugio o casa de amparo para mujeres maltratadas. Si está en peligro, usted debería poner su seguridad personal por encima de cualquier otra consideración. Si tiene hijos, para protegerlos, usted debería llevárselos con usted cuando se marche. Todos los condados ofrecen refugio gratuito en casos de emergencia a mujeres maltratadas. Una lista de agencias que ofrecen refugio aparece a continuación. La mayor parte de estos refugios mantienen su ubicación confidencial para que los residentes estén protegidos en caso que su agresor la busque. A menudo, se puede hacer arreglos con el personal del refugio para que la recojan de un lugar seguro (la comisaría de la policía, por ejemplo) y la transporten al refugio más cercano. Muchos refugios están abiertos las 24 horas del día, 7 días a la semana.
El personal del refugio conduce sesiones de terapia y proporciona otros servicios de apoyo para los residentes. Algunas mujeres se quedan en refugios por una noche; otras pueden quedarse más tiempo. Por lo general, el refugio proporciona un modo de vida en grupo donde las mujeres comparten las labores de cocina y limpieza. A menudo, hay grupos de recreación y otras actividades supervisadas disponibles para los niños. Arreglos hechos con sistemas escolares locales le permiten a los menores matricularse en la escuela por períodos cortos de modo que no tengan que faltar a clase durante la permanencia en el refugio. Si su refugio local está lleno, usted puede ser enviada a otro refugio fuera de su condado. Si no quiere quedarse en un refugio, usted debería considerar la posibilidad de quedarse con algún miembro de su familia o amistades.
No se olvide de mantener en secreto el lugar donde se está quedando, si teme que el agresor la va a seguir para tratar de hacerle daño a usted o a la gente con la que está viviendo. Si no puede pensar en alguien que la pueda ayudar, usted podría ponerse en contacto con un miembro del clero o un líder cívico. A veces estos pueden hacer arreglos para obtener alojamientos de emergencia.
Aun si usted no se queda en el refugio, pregúntele al personal por los servicios de apoyo. Un trabajador que brinde servicios en casos de violencia doméstica o un grupo de apoyo puede ayudarle a tomar decisiones difíciles e importantes.
Alojamiento Permanente. Una vez que usted haya tenido el tiempo para pensar las cosas detenidamente, tendrá que hacer arreglos más permanentes. Puede tratar de quedarse en su propia casa, obteniendo una orden de restricción contra su agresor en el Tribunal para la Familia bajo la Ley de Prevención Contra la Violencia Doméstica.
Por otra parte, usted puede decidirse a buscar otro lugar para vivir porque siente que no estaría a salvo en su casa. Su nueva casa puede estar en la misma ciudad o comunidad, o en una ciudad o estado completamente nuevo. Usted debe saber que si quiere salir del estado con los hijos que tiene con el agresor, debe primero pedirle permiso a él o al tribunal para que dicte una orden. Sin ésta, el agresor puede reportar que los menores están perdidos, alegar que usted los secuestró e intentar hacer que la arresten por interferir con el derecho que tiene a ver a sus hijos. Hay formas de protección contra los alegatos del agresor y protegerse de un arresto por llevarse a los menores a otro estado. Si se está mudando dentro de Nueva Jersey, no necesita un permiso.
Usted podría tener problemas para encontrar vivienda bien mantenida y a un precio cómodo. La sección de anuncios clasificados de su periódico local proporciona información, pero también debería preguntarles a sus amigos si ellos saben de cualquier lugar vació en el área. Usted puede llamar a la oficina de alquiler de los edificios de apartamentos y preguntarles si hay apartamentos vacantes o pedir que la inscriban en la lista de espera. Evite emplear los servicios de las agencias que buscan vivienda tales como oficinas localizadoras de casas u oficinas que le buscan una casa y le cobran una tarifa para darle una lista de sitios. A menudo, tales servicios no son de ningún beneficio.
Si usted recibe asistencia de bienestar público, en inglés welfare, la persona encargada de su caso puede suministrarle una lista de propietarios de viviendas locales. Puede ser que la oficina de bienestar público de su condado tenga un grupo que puede ayudarla a encontrar una vivienda. También, puede ser que llene los requisitos para recibir asistencia de alquiler temporal, la cual le ayudará a pagar el alquiler.
Si encuentra un lugar y recibe un contrato de arrendamiento por escrito para firmar, asegúrese de leerlo cuidadosamente. De ser posible, pídale a un abogado para que lo revise y le explique todos los aspectos legales antes de que usted lo firme. Nunca firme un documento sin haberlo leído o entenderlo.
Usted podría llenar los requisitos para un subsidio del Gobierno Federal bajo la Sección 8, en inglés Section 8 para una casa o un apartamento. Esto quiere decir que usted podría alquilar un lugar conveniente para usted y sus hijos y el Gobierno Federal pagaría una parte del alquiler. Para información, llame o escriba a la oficina local para ayuda con el alquiler. Si usted no puede encontrar una oficina local para Asistencia con la Vivienda Pública llame a la oficina de Asuntos de la Comunidad de New Jersey para buscar ayuda marcando (609) 292-6392.
El propietario de una vivienda no puede negarse a alquilarle un apartamento a usted por que la fuente de sus ingresos proviene del bienestar público, welfare, de un subsidio de la Sección 8, o de manutención, en inglés child support; es ilegal. (Nota: Esta ley no cubre a viviendas ocupadas por el dueño que tienen dos unidades.) También, es ilegal si el propietario no le alquila porque usted tiene niños. (Nota: Esta ley no cubre los alojamientos para personas jubiladas.)
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Cómo conservar la información sobre su alojamiento confidencial
El Programa del Estado de New Jersey para conservar la dirección confidencial, en inglés The New Jersey Address Confidentiality Program. Si usted es víctima de violencia doméstica y se ha mudado a una nueva dirección, la cual desea ocultar de su agresor, el programa del estado de New Jersey para conservar la dirección confidencial puede ayudarle. Usted puede solicitar al Estado el uso de una dirección para mantener su direccián actual privada.
Dicho programa le permite a las víctimas de violencia doméstica solicitar una dirección designada, la que sólo la Oficina de Asuntos para la Mujer y sus empleados sabrán. Cuando el Estado recibe correo dirigido a usted, el correo será enviado a su dirección verdadera. El programa le permite usar la dirección designada cuando solicita cualquier tipo de ayuda pública, como el bienestar público, welfare, o el seguro de desempleo. También puede solicitarle a cualquier agencia estatal o local de la cual usted ya recibe ayuda para que use la dirección designada. La agencia debe aceptar la dirección designada a no ser que ésta pueda mostrar que su dirección verdadera es necesaria y requerida por la ley.
Para poder participar en el Programa del estado de New Jersey para conservar la dirección confidencial usted debe dar una declaración juramentada y por escrito de que ha sido víctima de violencia doméstica y teme a más actos violentos de parte de su agresor. Tiene que haber comunicado el caso de violencia doméstica a una agencia del orden público o a un tribunal. No es un requisito que usted tenía que haber comunicado el incidente inmediatamente después de que éste ocurrió. Usted todavía puede reportar el incidente cuando solicite para ingresar en el programa. No necesita una orden de restricción para participar en el programa.
Su declaración debe proporcionar la dirección y el número telefónico del trabajo y la casa que desea mantener confidencial. Usted tiene que dar el nombre de una persona con quien el programa pueda dejarle mensajes.
Cuando participa en el programa, no puede revelar su dirección verdadera a otras personas y para todo propósito, debe utilizar la dirección designada.
Para obtener un formulario, deberá ponerse en contacto con el Programa para conservar la dirección confidencial libre de costo, marcando el 1-877-218-9133 o escribir a:
Address Confidentiality Program P.O. Box 207 Trenton, NJ 08602-0207
Una vez que usted participe en el programa, automáticamente, será matriculada por cuatro años. Después de cuatro años, usted puede volver a solicitar el ingreso al programa, o puede cancelar su participación en cualquier momento.
Proporciónele su dirección designada al correo, la Comisión de Vehículos a Motor, (MVC), la oficina de bienestar público, y otras agencias gubernamentales.
Otras cosas que puede hacer para mantener en secreto el lugar donde permanece:
- Usted deberá informarle a todas las agencias con las que usted tiene contacto, tales como la oficina de bienestar público, que usted desea que su información sea mantenida confidencial y que no se debe dar ninguna información sin su consentimiento escrito.
- Si transfiere los registros de la escuela de su hijo, usted necesitará la cooperación de ambas escuelas para mantener confidencial el nombre y dirección de la nueva escuela.
- Cuando se inscriba para votar, muéstrele la copia de la orden de restricción al empleado y pídale que su dirección sea mantenida confidencial.
- Si usted inicia un divorcio con un abogado, dígale a su abogado que en los trámites del divorcio no publique su dirección y que no le dé su dirección a su esposo o al abogado de él.
- Usted puede hacer una solicitud al tribunal para cambiar su nombre y/o su número de seguro social si usted piensa que esto es necesario para su seguridad.
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